Estimados clientes, Confirmamos el correcto restablecimiento de Auronix SEND y el ecosistema de envíos masivos. Continuaremos con los monitoreos habituales a fin de evitar cualqueir comportamiento inusual. Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas. Muchas gracias.
Posted Sep 18, 2026 - 15:51 CST
Identified
Estimados clientes, El equipo de ingenieros se encuentra trabajando en un hotfix para restablecer los servicios ASAP. Regresamos tan pronto confirmamos el restablecimiento. Disculpen las molestias ocasionadas.
Posted Sep 18, 2026 - 15:29 CST
Investigating
Estimados clientes,
Estamos presentando una afectación total en el portal de Auronix SEND, afectando el ingreso, la consulta de reportería y generación de campañas. Nuestros equipos técnicos ya están validando internamente para normalizar la situación a la mayor brevedad posible.
Disculpen las molestias ocasionadas.
Posted Sep 18, 2026 - 15:17 CST
This incident affected: Auronix Send, Mail, Voz - Blaster and SMS (Altan, AT&T, Movistar, Oxio, Telcel, Integración API, Integración SOAP).