Estimados clientes, Hemos recibido confirmación de parte del proveedor Cloudflare, que se ha implementado un fix, el cual resolvió el incidente reportado. Mientras tanto, continuamos monitorizando la situación para detectar posibles errores y garantizar que todos los servicios vuelvan a la normalidad. Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas. Muchas gracias!
Posted Nov 18, 2025 - 09:04 CST
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 18, 2025 - 08:12 CST
Investigating
Estimados clientes,
Estamos presentando una afectación parcial en un servicio WorldClass de Cloudflare, afectando intermitentemente el acceso a Auronix Chat y envíos de mensajes de WA. Nuestros equipos técnicos ya están validando internamente para normalizar la situación a la mayor brevedad posible.
Disculpen las molestias ocasionadas.
Posted Nov 18, 2025 - 07:13 CST
This incident affected: Whatsapp (API Integración), Auronix Chat, and Portal Auronix (Acceso Portal).