Degradación - Envíos Masivos

Incident Report for Auronix

Resolved

Estimados clientes,

Nuestro equipo de ingenieros confirma el correcto funcionamiento de la plataforma. Continuamos con los monitoreos habituales.

Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas.

Posted Jul 24, 2026 - 14:50 CST

Investigating

Estimados clientes,
Nuestro equipo de ingenieros identificó una degradación en el procesamiento de envío de mensajería masiva (SMS, Mail, VOZ) por lo que podrían verse afectados aleatoriamente envíos en curso.
El equipo se encuentra trabajando en corregir el escenario reportado para poder mitigarlo ASAP.
Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas.

Posted Jul 24, 2026 - 14:47 CST

This incident affected: Auronix Send, Mail, Voz - Blaster, SMS (Altan, AT&T, Movistar, Oxio, Telcel, Integración API, Integración SOAP), and Auronix (Endpoints SFTP).